Subscriptions & Billing

Links to the Terms and Conditions, Privacy Policy and GDPR can be found in the footer. If there is any ambiguity between the text on these documents and the text on the 'Subscriptions & Billing' page, the documents take precedence.

Подписки

Как подписаться на план?

Смотрите страницу планов и цен. Планы подписки могут быть в долларах США, евро или фунтах стерлингов.

Планы подписки Lite и Pro предусматривают возврат денег в течение 7 дней для новых клиентов, приобретающих свой первый план Majestic. Чтобы отменить свой план подписки и подать заявку на возврат денег, обратитесь в службу поддержки в течение 7 дней после даты начала подписки.

Как просмотреть текущие подписки?

На странице "Мои подписки" более детально показаны активные и недавно отмененные подписки.

What are the differences between the plans?

Majestic offer three tiers of plans for users:

  • Lite - Наш начальный план подписки, идеальный для мелких пользователей и домейнеров
  • Pro - Наш план PRO - идеален для профессионалов

    In addition to everything you get with the LITE plan, you also get:

    • Исторический Индекс
    • Комплект средств сравнения
    • Экспериментальные инструменты

    Existing PRO users that require more power can upgrade to the PRO L and PRO XL plans.

  • API* - Наша подписка категории API для разработчиков и агентств, которым нужно очень много данных

    In addition to everything you get with the PRO plan, you also get:

    • Доступ к API

* For users that require more resources than the API plan we offer "API L" and "API XL" plans as options.

Сменить план подписки

Как можно повысить категорию плана подписки?

Это просто — зайдите на нашу страницу смены плана подписки и повысьте категорию в соответствии с вашими потребностями. Повысив категорию, вы немедленно увеличите свои лимиты.

Мне нужны дополнительные ресурсы и мощность. Что вы можете предложить?

Повысить категорию учетной записи можно в любое время. Повысив категорию учетной записи, вы сразу же получите доступ к новым лимитам. Повысить категорию можно на странице изменения плана подписки.

Are there any web plan options more powerful than Pro?

If you require more resources for analysis purposes or more Analysis Units but do not need API access, we offer PRO L and PRO XL plans as options for existing PRO subscribers.

PRO PRO L PRO XL API
Analysis Units / Mth 20 000 000 30 000 000 40 000 000 100 000 000
Retrieval Units / Mth 5 000 000 5 000 000 5 000 000 20 000 000
Index Item Units / Mth 125 000 125 000 125 000 500 000
Reports / Campaigns 300 300 300 950
Site Explorer Depth / Rows 30 000 40 000 50 000 50 000
Доступ к API No No No Yes

The above increased limits make it far easier to analyse larger domains in Site Explorer and view more data online without the need to export the data into a spreadsheet.

Когда предусмотрен первый новый платеж?

Если вы выберете Дату продления в качестве начала изменения плана подписки, то это изменение и первый платеж произойдут в следующую дату продления.

Во многих случаях изменить план подписки можно немедленно. Первый платеж пройдет сразу же, а следующий платеж — через год

Получу ли я бонус за повышение категории плана подписки?

Да! Если вы меняете план с LITE или PRO на подписку более высокой категории, вы получите бонус за неиспользованные дни до следующего платежа.

Если вы повышаете категорию одного из планов API, то получите бонус, отражающий неиспользованные дни или оставшиеся единицы API.

Когда будут обновлены мои лимиты?

Если вы решите перейти на новый план подписки сегодня, вы сразу же получите новые лимиты.

Имейте в виду, что неиспользованные лимиты не переносятся в новую учетную запись.

Могу ли я передумать?

If you choose to change at your Renewal Date, you can change your mind and cancel your request at any point before your new plan starts. Just go back to the "My Subscriptions" page and press the "Delete request to change subscription" button.

Если вы измените план подписки сегодня, а потом передумаете, вы можете запланировать возврат к изначальному плану подписки в следующую дату продления.

Могу ли я при смене плана подписки изменить валюту?

Мы не можем менять валюту в онлайн-режиме. Наша служба поддержки с радостью вам поможет, если вы хотите изменить валюту, в которой производите оплату.

Я только что приобрел не тот план подписки. Можно ли сейчас же повысить категорию?

Конечно можно. Мы даже зачтем полную стоимость плана подписки, который вы только что приобрели.

Можно ли повысить категорию учетной записи, которую я отменил?

Да, можно. Повысить категорию можно в любое время после окончания предыдущей подписки — новый план станет действовать немедленно.

Отменить подписку

Как отменить план подписки?

Пользователям PayPal необходимо войти в свою учетную запись PayPal и отменить план подписки. Узнать, как это сделать, можно на странице отмены подписок в PayPal.

Те, кто платит кредитной картой, могут отменить ежемесячную подписку, открыв страницу «Мои подписки» и выбрав опцию «Отменить выставление счетов» рядом с соответствующей подпиской.

Что произойдет с моими (стандартными/расширенными) отчетами, если я откажусь от подписки?

Хостинг и доступ к отчетам являются услугами, включенными в план подписки. После того как истечет лимитный период плана подписки, все отчеты, составленные в период подписки, будут заблокированы и, спустя некоторое время, удалены с наших серверов. Соответственно, для вас важно загрузить все отчеты до того, как истечет срок вашей подписки.

Биллинг

Каковы варианты оплаты?

Регулярные ежемесячные, ежеквартальные и ежегодные платежи в рамках наших планов подписки можно делать с помощью кредитной карты, дебетовой карты и системы PayPal.

Как изменить данные моей кредитной карты в учетной записи?

Чтобы изменить данные своей карты, выберите свою подписку здесь и перейдите по ссылке "Изменить данные карты" (Change Card Details).

За помощью обращайтесь в службу поддержки.

Можно ли получить счет за подписку в формате PDF?

Счета в формате PDF имеются на странице счетов, доступной из вашего лицевого счета Majestic.
Can't find what you're looking for? Обращайтесь к нам