Каковы варианты оплаты?

В рамках наших планов подписки допускаются регулярные ежемесячные и ежегодные платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты и платежной системы PayPal.

Платежи кредитными и дебетовыми картами обрабатываются системой Cybersource с полным SSL-шифрованием в Entrust

Гарантируете ли вы возврат денег?

Планы Lite и Pro предусматривают возврат денег в течение 7 дней для новых клиентов, приобретающих свой первый план подписки. Чтобы подать заявку на возврат денег, обращайтесь в службу поддержки

Предлагаете ли вы расчеты с оплатой через банк?

Мы можем предоставить счета для оплаты через банк для годовых планов подписки категории Pro и выше. Чтобы приобрести план с оплатой через банк, обращайтесь в службу поддержки

Можно ли получить счет за подписку в формате PDF?

Счета в формате PDF имеются на странице счетов, доступной из вашего лицевого счета Majestic.

Как отменить план подписки?

Пользователям PayPal необходимо войти в учетную запись PayPal и отменить план подписки. Вы можете узнать, как это делать, на странице отмены подписок в PayPal

Те, кто платит кредитной картой, могут отменить ежемесячную подписку, открыв страницу "Мои подписки" и установив флажок "Отменить подписку" рядом с соответствующей подпиской.

Мне нужны дополнительные ресурсы и мощность. Что вы можете предложить?

У нас возможны параллельные подписки, и если вам нужны дополнительные ресурсы и мощность, вы можете добавить еще одну подписку к своему абонентскому плану. Чтобы это сделать, обычным образом закажите еще один план, а остальное сделает наша система. Плата за все планы на вашем лицевом счете выставляется автоматически, поэтому, чтобы вернуться к обычному режиму обслуживания, просто отмените дополнительный абонентский план, когда он вам станет не нужен.

Как просмотреть текущие подписки?

На странице "Мои подписки" более детально показаны активные и недавно отмененные подписки.

Как изменить данные моей кредитной карты в учетной записи?

Чтобы изменить данные своей карты, выберите свою подписку здесь и перейдите по ссылке "Изменить данные карты" (Change Card Details).

За помощью обращайтесь в службу поддержки.